O desenvolvimento de uma plataforma de TIC para inteligência de negócios no Instituto Nacional do Câncer: um estudo de caso sobre aprendizagem organizacional e inovação

This paper presents the development of an ICT framework for the management, processing and analysis of large-scale Brazilian cancer data. This was a qualitative and descriptive study conducted at Brazilian National Cancer Institute (INCA). The benefits derived from the framework implementation, so far, are: real-time knowledge access; patient’s focus and satisfaction; enhanced knowledge transfer and diffusion of best health care practices; reduction in treatment costs; relief of the INCA’s labor shortage; and finally speediness of cancer diagnosis and enhanced quality of both diagnosis and data used in epidemiological studies. The study also identifies the critical aspects that must be observed by the Brazilian health organizations in early stages of development of BI systems and thus contributes to the faster adoption of such systems. Este estudo apresenta o desenvolvimento de uma plataforma de TCI  a ser utilizada no gerenciamento, processamento e análise de dados brasileiros em larga escala  sobre a doença do câncer. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa e finalidade descritiva desenvolvido no Instituto Nacional de Câncer (INCA). Os benefícios decorrentes da implementação da plataforma são, até o momento: acesso ao conhecimento em tempo real; foco e satisfação do paciente; melhoria da transferência de conhecimento e difusão das melhores práticas de cuidados de saúde; redução dos custos de tratamento; alívio da mão de obra do INCA; e, finalmente, mais velocidade no diagnóstico de câncer e melhor qualidade de diagnóstico e dados utilizados em estudos epidemiológicos. O estudo também identifica os aspectos críticos que devem ser observados pelas organizações de saúde brasileiras em estágios iniciais  de desenvolvimento de sistemas de BI e assim  colabora para  a adoção mais rápida de tais sistemas

A Proposed Architecture for Implementing a Knowledge Management System in the Brazilian National Cancer Institute

Because their services are based decisively on the collection, analysis and exchange of clinical information or knowledge, within and across organizational boundaries, knowledge management has exceptional application and importance to health care organizations. This article proposes a conceptual framework for a knowledge management system, which is expected to support both hospitals and the oncology network in Brazil. Under this holistic single-case study, triangulation of multiple sources of data collection was used by means of archival records, documents and participant observation, as two of the authors were serving as INCA staff members, thus gaining access to the event and its documentation and being able to perceive reality from an insider point of view. The benefits derived from the present status of the ongoing implementation, so far, are: (i) speediness of cancer diagnosis and enhanced quality of both diagnosis and data used in epidemiological studies; (ii) reduction in treatment costs; (iii) relief of INCA’S labor shortage; (iii) improved management performance; (iv) better use of installed capacity; (v) easiness of massive (explicit) knowledge transference among the members of the network; and (vi) increase in organizational capacity of knowledge retention (institutionalization of procedures)

A relação entre pressão ambiental e comportamento estratégico: uma pesquisa em MPE do setor de autopeças

This study aimed to analyze the relationship between environmental pressures and strategic behavior of MSE belonging to a trade group for auto parts. Results of the survey conducted – and satisfactorily answered by 32 companies - showed the prevalence of the "analytical" generic strategy, composed of little more than half the sample, followed by the "defensive" strategy and finally, a smaller number of companies with "reactive" strategies according to the classification of strategic behavior of Miles and Snow. A cluster analysis effected from environmental pressures to which the companies are subject resulted in their grouping into three groups. In turn, the results of both the chi-square test as the confirmatory discriminant analysis did not show a strong dependency relationship between competitive strategies adopted by the companies surveyed and environmental pressures. To some extent, this conclusion corroborates the theory, since the universe surveyed (small and micro enterprises with mild to moderate degree of maturity), apparently is not the most fertile ground for the application of the conditions of the school's environmental strategy. Another possible explanation for this result also supported by the theory is that, even when their companies are subject to similar environmental pressures, each leader may interpret the environment individually, as suggested by the cognitive approach to strategy.Este estudo teve como objetivo analisar a relação entre pressões ambientais e comportamento estratégico de MPE pertencentes a um agrupamento comercial de autopeças. A pesquisa, de abordagem quantitativa e com finalidade descritiva foi conduzida por meio de uma survey respondida por 32 empresas de forma satisfatória. Os resultados indicaram a predominância da estratégia genérica “analítica”, composta por pouco mais da metade da amostra de empresas, em segundo lugar, a estratégia “defensiva” e por último, um número menor de empresas com estratégias “reativas”, de acordo com a classificação de comportamento estratégico de Miles e Snow. Uma análise de conglomerado efetuada a partir das pressões ambientais às quais estão sujeitas as empresas, resultou no agrupamento das mesmas em três grupos. Por sua vez, os resultados tanto do teste do qui-quadrado quanto da análise discriminante confirmatória não evidenciaram uma forte relação de dependência entre estratégias competitivas adotadas pelas empresas pesquisadas e pressões ambientais. Em certa medida, a conclusão adotada corrobora a teoria, já que o universo pesquisado (pequenas e micro empresas com grau leve a moderado de maturidade), aparentemente não seria o terreno mais fértil para a aplicação dos pressupostos da escola ambiental de estratégia. Outra possível explicação para este resultado, também apoiada na teoria, é o fato de, mesmo quando suas empresas estão sujeitas a pressões ambientais similares, cada dirigente pode interpretar o ambiente de forma individualizada, conforme sugere a abordagem cognitiva de estratégia

THE ROLE OF MUSIC IN PUBLIC HEALTH SERVICES COMMUNICATIONS: a case study on vaccination against covid-19 in Brazil

This study aimed to examine the role of music in public service communications directed at health vaccination COVID-19 in Brazil in the perception of advertising receptors. Content analysis of cultural texts from official social networks and manifestations of society and semi-structured interviews with residents of each region of the country were carried out. Music was highlighted as an effective tool for advertising public health services, influencing Brazilians of different ages, facilitating the transmission of the message, fighting fear and misinformation. &nbsp

O PAPEL DA MÚSICA EM COMUNICAÇÕES DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE: um estudo de caso sobre a vacinação contra o covid-19 no Brasil

This study aimed to examine the role of music in public service communications directed at health vaccination COVID-19 in Brazil in the perception of advertising receptors. Content analysis of cultural texts from official social networks and manifestations of society and semi-structured interviews with residents of each region of the country were carried out. Music was highlighted as an effective tool for advertising public health services, influencing Brazilians of different ages, facilitating the transmission of the message, fighting fear and misinformation.El objetivo principal de este estudio fue analizar el papel de la música en comunicaciones de los servicios de salud pública destinadas a la vacunación contra COVID-19 en Brasil en la percepción de los destinatarios de publicidad. Se realizaron análisis de contenido de textos culturales de las redes sociales oficiales y manifestaciones de la sociedad y entrevistas semiestructuradas con residentes de cada región del país. La música se destacó como una herramienta eficaz para publicitar los servicios de salud pública, influir en los brasileños de diferentes edades, facilitar la transmisión del mensaje, combatir el miedo y la desinformación.O presente estudo teve como objetivo principal analisar o papel da música nas comunicações de serviços públicos de saúde direcionadas à vacinação contra o COVID-19 no Brasil na percepção dos receptores da publicidade. Realizou-se análise de conteúdo de textos culturais de redes sociais oficiais e manifestações da sociedade e entrevistas semiestruturadas com moradores de cada região do país. Destacou-se a música como instrumento eficaz para publicidade de serviços públicos de saúde, influenciando brasileiros de diversas idades, facilitando a transmissão da mensagem, combatendo o medo e a desinformação

METODOLOGIA FUZZY PARA AVALIAÇÃO DE ATIVOS INTANGÍVEIS EMPRESARIAIS

O objetivo desse artigo é apresentar uma metodologia que permita quantificar os ativos intangíveis empresariais, a fim de contribuir nas decisões sobre investimentos. Para tanto, a metodologia desenvolvida foi aplicada em grande empresa de navegação para medir seus indicadores de capital humano, estrutural e de relacionamento em sua área de tecnologia da informação. A Lógica Fuzzy foi empregada para quantificar a percepção dos grupos sobre os indicadores e reduzir as incertezas oriundas da linguagem natural. Os resultados representaram um apoio para tomadas de decisão sobre investimentos em ativos intangíveis. A aplicação periódica da metodologia permitirá avaliar os efeitos das decisões dos gestores em outros momentos, contribuindo para o planejamento e controle gerencial, e colaborando para a valorização dos ativos intangíveis da empresa. Os resultados obtidos são específicos da empresa estudada, mas validaram a aplicação e o uso da metodologia em outras empresas